Już od września 2024r. Amazon otwiera drzwi do świata technologii i zaprasza do odwiedzenia Europejskiego Laboratorium Innowacji we włoskim Vercelli. Prototypy robotów, rewolucyjne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji i trendy w dziedzinie logistyki - od dziś każdy – od przedstawicieli start-upów, po studentów i klientów, może wziąć udział w bezpłatnej wycieczce z przewodnikiem i odkryć, w jaki sposób Amazon kształtuje przyszłość e-commerce.

Europejskie Laboratorium Innowacji to jedno z najbardziej zaawansowanych centrów innowacji robotycznych w Europie, gdzie naukowcy i inżynierowie z całego świata opracowują nowe rozwiązania technologiczne dla sieci centrów logistycznych, poprawiające doświadczenia klientów i pracowników Amazon.

Wycieczka do Laboratorium to dla odwiedzających nie tylko doświadczenia związane z innowacyjnymi rozwiązaniami technologicznymi, wspierającymi pracowników Amazon w codziennej pracy, ale też szansa na inspirujące spotkania i rozmowy z ekspertami stojącymi za sukcesem tych rozwiązań. Laboratorium jest sercem naszych innowacji w Europie. Miejscem, w którym różnorodny, międzynarodowy zespół inżynierów i naukowców pracuje nad usprawnieniem codziennych zadań naszych pracowników, którzy dbają o ciągłość obsługi klientów. Otwierając drzwi laboratorium, chcemy zachęcić klientów, przedstawicieli szkół i start-upów do odkrycia potencjału technologii w tworzeniu lepszej i bezpieczniejszej przyszłości pracy.
przyznaje Stefano La Rovere, dyrektor ds. globalnej robotyki-mechatroniki i zrównoważonych opakowań w Amazon
amzn-innovation-lab-virtual-tour-0224.jpg
Zdjęcie wykonane przez www.davidearieni.com

Wgląd w innowacje Amazon

Koncepcję otwartych wycieczek dla publiczności Amazon wprowadził w 2015 roku i obecnie realizuje je w 14 lokalizacjach, w 4 europejskich krajach. Podczas wycieczki można dowiedzieć się, jaką drogę pokonuje produkt, od momentu przyjęcia zamówienia do jednego z centrów logistycznych do chwili, kiedy trafia pod drzwi klienta. Jest to złożona operacja, która bazuje na zaangażowaniu pracowników z wielu różnych obszarów i wykorzystaniu najnowocześniejszej technologii. 

W Europejskim Laboratorium Innowacji w Vercelli goście mogą odwiedzić „centrum doświadczeń”, które pozwala zapoznać się z trzema głównymi aspektami działalności Amazon:

  • The Big Picture – na tym etapie odwiedzający dowiadują się, czym jest logistyka, i poznają procesy Amazon – od zakupu do dostawy.
  • The Innovation Mindset – gdzie przedstawiane są pierwsze prototypy oraz etapy powstawania Flat Sorter Robotic Induct – jednej z kluczowych technologii prezentowanych w laboratorium.
  • The Shop Floor – w tym obszarze goście mają styczność z innowacjami i nowoczesnymi technologiami opartymi na sztucznej inteligencji, z których Amazon korzysta w europejskiej sieci logistycznej: od sorterów, przez wózki paletowe, po zautomatyzowane pojazdy i rozwiązania do pakowania.
amzn-innovation-lab-virtual-tour-0326.jpg
Zdjęcie wykonane przez www.davidearieni.com

Wizyta w Laboratorium Innowacji gwarantuje angażujące i interaktywne doświadczenie m.in. dzięki materiałom multimedialnym. Ułatwiają one zrozumienie, w jaki sposób technologia może zapewnić lepsze warunki pracy, m.in. zmniejszając powtarzalność zadań lub wyręczając pracowników w podnoszeniu ciężkich przedmiotów. W wycieczce z przewodnikiem, która trwa około godziny, mogą wziąć udział wszyscy, bez względu na wiek. Aby zarezerwować wstęp do laboratorium wystarczy odwiedzić dedykowaną stronę internetową i wybrać jedną z opcji dostępnych pod tym linkiem.

Jak Amazon zmienia przyszłość pracy

Założone w 2017 roku Europejskie Laboratorium Innowacji Amazon stanowi siedzibę globalnego zespołu Mechatronics & Sustainable Packaging. Powstał on w 2019 r. i do końca 2024 r. planuje wdrożyć ponad 1000 nowych technologii w całej europejskiej sieci centrów logistycznych. Realizacja tego projektu w ciągu ostatnich 5 lat wiązała się z inwestycją ponad 700 mln euro.

amzn-innovation-lab-virtual-tour-0689.jpg
Zdjęcie wykonane przez www.davidearieni.com

Jak widać, robotyka i technologia odgrywają kluczową rolę w ulepszaniu sieci operacyjnej Amazon, a sztuczna inteligencja umożliwia skalowanie postępów w globalnej działalności, w ramach której obsługiwane są miliony klientów. Każda nowa technologia rodzi z kolei nowe wymagania dotyczące niezbędnych umiejętności wśród pracowników, a w wielu przypadkach także konieczność tworzenia nowych stanowisk. W ciągu ostatniej dekady, dzięki wprowadzeniu nowych technologii, w centrach logistycznych Amazon w Europie powstało ponad 50 000 miejsc pracy.

Aby dowiedzieć się więcej o zaawansowanych technologiach i systemach zrobotyzowanych opracowanych w Europejskim Centrum Innowacji Amazon, kliknij tutaj.